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公司新闻

2018.08.21

康桥物业丨40个小时奋战,撑起守护业主的“平安伞”

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台风“温比亚”一经登陆便“劣迹斑斑”,截至昨天已导致河南省340.6万人受灾,造成直接经济损失7.8亿元。其中商丘地区灾情严重,8月18日当天降雨量350mm,为42年来最强强降水。面对暴雨险情,康桥物业工作人员时刻待命,40个小时不眠不休守护必达,为位于重灾区的康桥物业怡佳百合服务中心,撑起了一把“平安伞”。


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17

启动预案,提前演练

在获知台风“温比亚”将一路强势北上之后,康桥物业各服务中心便进入备战状态,启动预案、提前演练、备好物资。


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18日凌晨5点

充分准备,防患未然

18日凌晨5点,商丘地区雨量急增,服务中心负责人李坤及当班人员,立即对园区内大、小人防、地库、水泵房进行加固,对屋面、雨水井、污水井、雨水管道、地下车库等设施设备进行全面检查,充分做好防汛准备。同时,使用业主群及客户主任微信朋友圈对业主发布暴雨相关温馨提示,确保业主了解雨情,做好预防和出行规划。


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18日上午8点

紧密配合,迅速处理

剧增的雨势导致商丘市区积水严重,怡佳百合小区出现倒灌情况。为避免因积水造成业主车辆损坏和经济损失,康桥物业工作人员及时与业主、电业局等沟通,依据现场情况作出紧急处理。


18日上午,服务中心根据降雨情况及时通知业主将地库车辆转移至高处。为紧急避险,经与电业局沟通,对一、二期变压器停电处理,利用发电机对人防及地库进行抽水处理。全体工作人员同时对浸水部位进行手动排水、清扫。物业人员、业主及相关部门紧密配合,第一时间组织抢险,保护业主财产免于受灾。



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18日上午11

积极自救,全力抢险

持续降雨导致商丘地区险情严重,园区无法获得市政部门的直接支援,但是防汛抗洪,刻不容缓!公司总部得到项目险情信息后,调派工程管理中心及片区二部支援人员紧急携带发电设备、大功率自吸泵对怡佳百合进行紧急支援


与此同时,工程部对园区所有设备巡查,防汛沙墙持续加固,储备沙袋用完,沙子用完,就打开募捐箱将所有衣服、裤子拿出救急,高处取土,将单元门、人防封堵。园区业主也积极配合物业组织自救抢险。



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19日凌晨2点

灾后抢修,全面恢复

随着降水停止和市政工作的及时处理,水位下降,灾情也得到控制。凌晨2时9分,服务中心负责人敲开小区供电局大门,积极协调供电部门尽快恢复小区电力供应。


早7时园区树木多个倾倒,秩序队员当即临时处理,对倾倒树木进行扶正、清理。工程部抢修漏水点,对下水道进行疏通;环境部积极配合对车库、园区、楼栋积水进行清扫;客服部为出行困难的业主送水、送菜。经过物业工作人员的及时抢修和疏通,19日晚8点,小区恢复正常生活。


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风大雨大 守护必达

风雨中有险情,更有温情。从18日凌晨5点到19日晚上8点,近40个小时,康桥物业人坚守岗位,关注雨情,奔波在雨中。感谢这40个小时奋战在防汛一线的物业人员,伤痕累累的手臂、血丝满布的双眼是你们的勋章,也感谢每一位付出的业主,感谢你们给予康桥物业莫大的信任。作为29万余户家庭的守护者,康桥物业无论风大雨大,都将使命必达,时刻准备撑起一把保护业主安全的"平安伞"。


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